El tamaño, el número y el material de los trastes describen características distintas. Una tienda debe registrar por separado las dimensiones de la corona, la cantidad de trastes y el material especificado, y ofrecer después una comparación entre unidades identificadas. Términos como medium o jumbo necesitan una referencia del proveedor; los extremos redondeados describen su tratamiento, sin determinar las dimensiones ni la aleación del alambre.
Separa los campos antes de comparar guitarras
Una ficha que indica «24 trastes jumbo» combina cantidad y tamaño. Todavía necesita un campo de material si ese dato influye en la compra. Otra ficha puede mencionar extremos redondeados sin informar del tamaño. Solicita el dato pendiente en lugar de convertir una descripción en varias especificaciones.
Reserva un campo para cada dato: cantidad, denominación de tamaño, anchura y altura de corona confirmadas, material y tratamiento de extremos. Conserva la revisión de la fuente. Así el personal puede explicar lo que se ofrece y una actualización del anuncio no sustituye un dato preciso por una afirmación vaga de calidad.
Entiende qué describe el tamaño
La explicación de Fender sobre tamaños de traste identifica la anchura y la altura de la corona como dimensiones relevantes. La espiga queda debajo de la corona. Una fotografía no permite establecer las dimensiones de esa espiga oculta ni la compatibilidad de un alambre de sustitución.
Utiliza denominaciones como narrow tall o medium jumbo con la referencia del proveedor. Las fichas pueden emplear descripciones o cifras redondeadas diferentes. Si el cliente necesita una comparación exacta, pide el código de alambre o la especificación dimensional aplicable. No asignes una referencia conocida a un traste sin identificar porque se le parece en una foto.
Separa la especificación del alambre nuevo y el estado de la unidad instalada. La valoración de un técnico no equivale automáticamente a la especificación original. Tampoco la altura nominal indica cuánto material aprovechable queda en una guitarra concreta. Las conclusiones de reparación requieren evaluar el instrumento real.
| Campo | Qué registrar | Qué no deducir |
|---|---|---|
| Número de trastes | Cantidad indicada para el modelo exacto | Escala o dimensiones de la corona |
| Tamaño de corona | Denominación del proveedor, anchura, altura y referencia de alambre aplicable | Un significado universal de medium o jumbo |
| Material | Descripción publicada; cualquier grado de aleación no indicado sigue sin confirmar | Composición a partir del color o acabado |
| Tratamiento de extremos | Tratamiento publicado y observación pertinente de la unidad | Tamaño, aleación o vida útil restante |
| Estado de la unidad | Identificación, fecha, problema visible y notas técnicas disponibles | Un defecto de fábrica por un juicio visual sin respaldo |
Lee la descripción de la S-G25 sin añadir medidas
La LUXARS S-G25 anuncia actualmente 22 trastes medium de acero inoxidable con extremos redondeados. Esto aporta una cantidad, una denominación de tamaño, un material y un tratamiento de extremos. No aporta cifras de anchura o altura de corona.
Conserva el término medium al preparar un anuncio. Sustituirlo por medium jumbo añadiría una afirmación. Si un comprador necesita una dimensión concreta, obtén el dato de la versión ofrecida antes de presentar una comparación numérica. Que otro modelo LUXARS mencione extremos redondeados no demuestra que utilice el mismo alambre.
Haz útil la comparación al tocar
Pide al cliente que toque el mismo pasaje corto en cada unidad identificada. Incluye movimientos relevantes, como cambios de acordes o un bending, y anota las posiciones utilizadas. Registra la observación con sus propias palabras prácticas. «Prefiere esta unidad en ese pasaje» informa más que declarar un tamaño adecuado para todos.
Incluye cuerdas, afinación y contexto de ajuste en la ficha. La acción o el estado del mástil pueden afectar a la prueba aunque las descripciones de los trastes se parezcan. La guía de acción y curvatura del mástil trata esas medidas por separado. Evita prometer un resultado al tocar a partir de una etiqueta de traste.
Las preferencias ayudan a seleccionar modelos sin convertirse en resultados medidos. Si alguien nota molestias o que un borde engancha, identifica el punto y la unidad y organiza una inspección adecuada. No retires metal durante una demostración ni presentes el tratamiento de extremos como prueba de que el instrumento nunca necesitará atención.
Limita las afirmaciones sobre el material
Utiliza el material declarado para el modelo exacto. Si solo se indican extremos redondeados, deja el material sin confirmar. Si figura acero inoxidable, conserva esa descripción sin añadir dureza, duración esperada o garantías de mantenimiento no aportadas por el proveedor.
La tienda puede explicar por qué interesa identificar el material sin incluir costes de reparación o expectativas de desgaste en la especificación. Dependen de datos que la ficha no establece. Una tabla debe mostrar el campo verificado, la fuente y las preguntas abiertas, sin crear clasificaciones de producto mediante afirmaciones no medidas.
Entrega la información adecuada para un retrasteado
En una consulta sobre sustitución de trastes, facilita al técnico la identificación exacta, el estado actual y el resultado solicitado. Pregunta qué medidas o inspecciones adicionales necesita. Una descripción comercial no demuestra que un alambre encaje en las ranuras, el binding o los requisitos de servicio existentes.
Separa el trabajo propuesto y la especificación original. Tras una reparación documentada, actualiza cuando proceda el registro de esa unidad. No cambies la ficha de catálogo de todas las unidades porque una haya pasado por el taller. La ficha del modelo y el historial de la unidad cumplen funciones distintas.
Preguntas en la tienda
¿24 trastes son más grandes que 22?
Esas cifras indican cantidad. Solicita por separado las dimensiones de la corona si la comparación las requiere.
¿Acero inoxidable significa tamaño jumbo?
No. El material y el tamaño de corona son campos distintos. Conserva la denominación del modelo y solicita las medidas que falten.
¿Los extremos redondeados identifican un código de alambre?
No. El tratamiento de extremos no aporta las especificaciones de corona y espiga necesarias para identificar un recambio.
Prepara una consulta clara sobre el mástil
Revisa las fichas actuales de guitarras eléctricas junto con la guía del radio del diapasón. Envía los modelos seleccionados y los datos de trastes que necesitas comparar a sale@luxarsmusic.com. Indica expresamente qué dimensiones no publicadas necesitas.
English